AirFlower
Все для ремонта ванной комнаты и туалета
Каталог оборудования
Отопительное оборудование
Тепловые завесы
Газовые теплогенераторы
Дизельные теплогенераторы
Тепловые пушки
Системы кондиционирования
Настенные сплит-системы
Кассетные кондиционеры
Канальные кондиционеры
Колонные кондиционеры
Мульти-сплит системы
Напольно-потолочные кондиционеры
Мультизональные VRF системы
Вентиляционное оборудование
Приточные установки
Вытяжные установки
Приточно-вытяжные установки
Вентиляторы дымоудаления
Взрывозащищенные вентиляторы
Жаростойкие вентиляторы
Канальные вентиляторы
Крышные вентиляторы
Осевые вентиляторы
Центробежные вентиляторы
Автоматика для вентиляции
Щиты управления
Осушители и увлажнители
Промышленные осушители воздуха
Промышленные увлажнители воздуха
Расходники и комплектующие
Дренажные помпы
Дренажные шланги, сифоны
Зимний комплект
Медные трубы
Медные фитинги, рефнеты
Кронштейны, козырьки, защиты
Акции
Услуги
Сервисные службы
Монтаж кондиционеров
Дополнительные услуги
Утилизация техники
Кредитование
Блог
Бренды
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Компания
О компании
Новости
Команда
Отзывы
Карьера
Контакты
Партнеры
Лицензии
Документы
Контакты
+7 (495) 669-35-36
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
info@airflower.ru
г. Москва, ул. Большая Полянка, 51А/9
  • Вконтакте
  • Facebook
  • Instagram
AirFlower
Войти
+7 (495) 669-35-36
Заказать звонок
Отложенные0
Корзина0
Каталог оборудования
  • Отопительное оборудование
    • Тепловые завесы
    • Газовые теплогенераторы
    • Дизельные теплогенераторы
    • Тепловые пушки
  • Системы кондиционирования
    • Настенные сплит-системы
    • Кассетные кондиционеры
    • Канальные кондиционеры
    • Колонные кондиционеры
    • Мульти-сплит системы
    • Напольно-потолочные кондиционеры
    • Мультизональные VRF системы
  • Вентиляционное оборудование
    • Приточные установки
    • Вытяжные установки
    • Приточно-вытяжные установки
    • Вентиляторы дымоудаления
    • Взрывозащищенные вентиляторы
    • Жаростойкие вентиляторы
    • Канальные вентиляторы
    • Крышные вентиляторы
    • Осевые вентиляторы
    • Центробежные вентиляторы
    • Автоматика для вентиляции
    • Щиты управления
    • +  ЕЩЕ 2
  • Осушители и увлажнители
    • Промышленные осушители воздуха
    • Промышленные увлажнители воздуха
  • Расходники и комплектующие
    • Дренажные помпы
    • Дренажные шланги, сифоны
    • Зимний комплект
    • Медные трубы
    • Медные фитинги, рефнеты
    • Кронштейны, козырьки, защиты
Акции
Услуги
  • Сервисные службы
    • Монтаж кондиционеров
  • Дополнительные услуги
    • Утилизация техники
    • Кредитование
Блог
Бренды
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Компания
  • О компании
  • Новости
  • Команда
  • Отзывы
  • Карьера
  • Контакты
  • Партнеры
  • Лицензии
  • Документы
Контакты
+  ЕЩЕ
    AirFlower
    +7 (495) 669-35-36
    Заказать звонок
    Отложенные0Корзина0
    AirFlower
    Отложенные0Корзина0
    Телефоны
    +7 (495) 669-35-36
    Заказать звонок
    • Каталог оборудования
      • Назад
      • Каталог оборудования
      • Отопительное оборудование
        • Назад
        • Отопительное оборудование
        • Тепловые завесы
        • Газовые теплогенераторы
        • Дизельные теплогенераторы
        • Тепловые пушки
      • Системы кондиционирования
        • Назад
        • Системы кондиционирования
        • Настенные сплит-системы
        • Кассетные кондиционеры
        • Канальные кондиционеры
        • Колонные кондиционеры
        • Мульти-сплит системы
        • Напольно-потолочные кондиционеры
        • Мультизональные VRF системы
      • Вентиляционное оборудование
        • Назад
        • Вентиляционное оборудование
        • Приточные установки
        • Вытяжные установки
        • Приточно-вытяжные установки
        • Вентиляторы дымоудаления
        • Взрывозащищенные вентиляторы
        • Жаростойкие вентиляторы
        • Канальные вентиляторы
        • Крышные вентиляторы
        • Осевые вентиляторы
        • Центробежные вентиляторы
        • Автоматика для вентиляции
        • Щиты управления
      • Осушители и увлажнители
        • Назад
        • Осушители и увлажнители
        • Промышленные осушители воздуха
        • Промышленные увлажнители воздуха
      • Расходники и комплектующие
        • Назад
        • Расходники и комплектующие
        • Дренажные помпы
        • Дренажные шланги, сифоны
        • Зимний комплект
        • Медные трубы
        • Медные фитинги, рефнеты
        • Кронштейны, козырьки, защиты
    • Акции
    • Услуги
      • Назад
      • Услуги
      • Сервисные службы
        • Назад
        • Сервисные службы
        • Монтаж кондиционеров
      • Дополнительные услуги
        • Назад
        • Дополнительные услуги
        • Утилизация техники
        • Кредитование
    • Блог
    • Бренды
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • О компании
      • Новости
      • Команда
      • Отзывы
      • Карьера
      • Контакты
      • Партнеры
      • Лицензии
      • Документы
    • Контакты
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • +7 (495) 669-35-36
    Контактная информация
    г. Москва, ул. Большая Полянка, 51А/9
    info@airflower.ru
    • Вконтакте
    • Facebook
    • Instagram

    Гарантия на товар

    Главная
    —
    Помощь
    —Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Будьте в курсе наших акций и новостей
    Подписаться
    Ваш менеджер
    Евгений Коротковских
    +7 (495) 669-35-36
    Задать вопрос
    Статьи
    29 Августа 2020
    Правила обслуживания промышленной вентиляции
    5 Сентября 2019
    Что такое кондиционер СПЛИТ и как он работает?
    О компании
    Услуги
    Как купить
    Производители
    Магазины
    Контакты
    • Вконтакте
    • Facebook
    • Instagram
    +7 (495) 669-35-36
    Заказать звонок
    info@airflower.ru
    г. Москва, ул. Большая Полянка, 51А/9
    Подписаться на рассылку
    Политика конфиденциальности
    2021 © Интернет-магазин климатического оборудования